CARE Bangladesh impulsa el cambio de comportamiento social en el acceso a la atención prenatal - CARE

CARE Bangladesh impulsa el cambio de comportamiento social en el acceso a la atención prenatal

Una mujer de Bangladesh se sienta en una alfombra floral y sonríe mientras sostiene a su hijo pequeño.

Desde que dio a luz a su bebé, Pavi ha accedido al apoyo médico del equipo de salud itinerante apoyado por CARE. Crédito de la foto: CARE / Jenny Conrad

Desde que dio a luz a su bebé, Pavi ha accedido al apoyo médico del equipo de salud itinerante apoyado por CARE. Crédito de la foto: CARE / Jenny Conrad

Resumen ejecutivo

Cada día, más de 20 mujeres pierden la vida en Bangladesh por causas prevenibles relacionadas con el embarazo y el parto, según datos de La Lanceta.

CARE Bangladesh ha estado trabajando para reducir la mortalidad materna e infantil con programas multifacéticos para mejorar la salud materna, la nutrición y la inmunización infantil. En el distrito de Gazipur, CARE está trabajando intensamente en estrecha colaboración con el Gobierno de Bangladesh para impactar esta estadística. Desde 2021, CARE Bangladesh ha realizado múltiples campañas de comunicación para el cambio de comportamiento social (SBCC) en Facebook e Instagram que abordan temas de salud como COVID-19, salud materna e inmunización infantil.

De agosto a diciembre de 2022, CARE Bangladesh lanzó una campaña en las redes sociales para brindar información sobre la importancia de cuatro visitas prenatales y aumentar los partos institucionales. La campaña se dirigió a hombres y mujeres en edad reproductiva (18-44 años) en Bangladesh.

Aquí hay algunas lecciones aprendidas en esta campaña:

Resumen de TL;DR

  • La estrategia de la campaña abarcó tres fases y utilizó un estudio de reconocimiento de marca de varias celdas para obtener información más detallada.
  • Gráficos impresionantes que utilizaron las mejores prácticas llevaron a 2.7 millones de personas a interactuar con los anuncios de la campaña a través de vistas de video, me gusta, clics, acciones compartidas y comentarios.
  • Según los resultados del estudio Brand Lift, la campaña probablemente llevó a 101,602 XNUMX personas más en Gazipur a expresar que saben dónde acudir para recibir atención prenatal.

La campaña

Desde agosto hasta diciembre de 2022, el equipo lanzó una campaña sobre la importancia de la atención prenatal con tres fases, cada una de 3 a 4 semanas y se basa en la anterior. Además, CARE Bangladesh quería comprender las diferencias de rendimiento de la campaña entre aquellos que vivían en Gazipur con exposición a la programación fuera de línea y los padres en otras áreas de Bangladesh.

La campaña utilizó una combinación de imágenes estáticas y contenido dinámico en la primera fase. Videos cortos y animaciones destacaron la atención prenatal y mostraron la importancia de cuatro visitas prenatales. Los activos creativos también mostraron cómo el apoyo de todos los miembros de la familia era esencial.

“La belleza de las redes sociales es la oportunidad de interactuar con el público objetivo en tiempo real”, dijo Priyotosh Das, oficial de comunicaciones de CARE Bangladesh sobre la estrategia creativa. “A medida que compartieron sus reacciones y opiniones en la sección de comentarios, obtuvimos algunas ideas importantes sobre su comportamiento y conceptos actuales, lo que nos ayudó a crear contenido de seguimiento al abordar esas preocupaciones y conceptos erróneos”.

Resultados

Para medir la eficacia de la campaña en el cambio de conocimientos, actitudes y comportamientos, Meta facilitó una encuesta multicelular estudio de reconocimiento de marca. En un estudio de varias celdas, la campaña se segmenta para obtener información más detallada sobre una variable en particular. Para esta campaña, la variable fue Gazipur, donde CARE llevó a cabo una programación presencial intensiva para la salud materna, en comparación con otras áreas de Bangladesh (con algunas áreas de programación).

La encuesta preguntó tanto a las personas que habían estado expuestas como a las que no habían estado expuestas a los anuncios sobre el recuerdo, la importancia y el acceso:

  1. Recuerdo del anuncio: ¿Recuerda haber visto un anuncio de CARE Bangladesh en línea o en un dispositivo móvil en los últimos 2 días?
  2. Importancia: ¿Qué tan importante cree que es visitar al médico cuatro veces para recibir atención prenatal para un embarazo y un parto seguros?
  3. Acceso: ¿Sabe dónde puede acudir una mujer embarazada de su zona para obtener información detallada si necesita un médico para recibir atención prenatal?

La campaña aprovechó los créditos publicitarios donados por Meta y llegó a 9.4 millones de personas únicas en Bangladesh. Como resultado:

  • La tasa de participación general del 0.034 % fue un 143 % superior a la meta y las mujeres de Gazipur tuvieron las tasas de participación más altas (0.037 %) y fueron las más comprometidas (37 %).
  • Basada en las mejores prácticas creativas, la campaña utilizó una combinación de imágenes estáticas y videos animados cortos. La creatividad de mayor rendimiento fue una imagen estática que mostraba cuándo debían realizarse las cuatro visitas prenatales.
  • Para la pregunta del estudio de reconocimiento de marca “Importancia”, CARE Bangladesh descubrió que el 86 % de las personas ya consideraban que cuatro visitas prenatales eran importantes sin ver la campaña publicitaria. En Gazipur, esto fue aún más alto: 89%. Por lo tanto, no sorprende que la campaña haya tenido poco o ningún impacto en esta pregunta.
  • Si bien las personas sintieron que las visitas prenatales eran importantes, menos de la mitad de las personas encuestadas sabían a dónde ir. Aquellos en Gazipur con programación en persona vieron un aumento general de +2.2 puntos porcentuales, lo que indica que saben a dónde ir. Y, para las mujeres de 25 a 34 años, el aumento fue aún mayor: +3.3 pts porcentuales. En general, la campaña probablemente llevó a 101,602 personas adicionales en Gazipur a saber dónde ir para recibir atención prenatal.
  • Fuera de Gazipur, el aumento fue levemente menor (+2.0 pts), pero debido al mayor tamaño de la población, la cantidad de personas probablemente afectadas fue levemente mayor: 162,857 XNUMX padres adicionales en Bangladesh indicaron que sabían dónde acudir para recibir atención prenatal.

Próximos pasos

Las fases dos y tres de la campaña están en curso. En la fase dos, los activos creativos destacaron aspectos relevantes de la atención prenatal, como el papel de la familia, las señales de peligro y la nutrición. Estas fases también utilizarán un mensajero de confianza, Dra. Tasnim Jara, a quien CARE Bangladesh ha presentado anteriormente en campañas exitosas. En el futuro, los aprendizajes de la campaña se utilizarán para diseñar campañas futuras y aumentar la integración de las redes sociales en el componente de comunicaciones de los proyectos.

“Se explica específicamente la importancia de cuatro controles para una mujer embarazada, lo cual es muy útil. Aprendí cuándo ir a los chequeos ANC de la campaña CARE, lo que me ayudó”, dijo Sayeda Sadia, de 25 años, miembro del Grupo de Apoyo Comunitario (CSG), Ward-17, Gazipur.

Un paso más cerca de la vacunación

En 2021, 20 Oficinas de País de CARE realizaron 45 campañas a favor de las vacunas en Facebook e Instagram. A través de la herramienta de estudio de reconocimiento de marca de Meta, sabemos que 8.6 millones de personas probablemente experimentaron un cambio positivo en el conocimiento, la actitud y/o el comportamiento hacia las vacunas y/o las medidas preventivas para protegerse contra el COVID. Si bien aún quedan muchas lecciones por aprender, esta publicación comparte lo que aprendimos sobre lo que funciona y lo que no.

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Anannya soñaba con jugar al fútbol, ​​pero cuando era niña en un pequeño pueblo de Bangladesh, dice que era “impensable”. El programa Tipping Point de CARE ha trabajado para apoyar a las niñas y sus familias en áreas como Pirgacha, Bangladesh, mientras luchan contra las normas de género dañinas que empujan a las adolescentes al matrimonio infantil.

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