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Rencontrez le propriétaire de petite entreprise qui brise les normes pour les communautés autochtones du Vietnam

Une femme Viet portant une chemise noire avec des rayures néon colorées se tient devant une étagère de magasin bien approvisionnée

ENTRETIEN

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Entrepreneure depuis 25 ans, Luu Thi Hoa utilise ses compétences numériques pour développer son entreprise

Luu Thi Hoa a créé une coopérative agricole dans la province de Ha Giang, au nord du Vietnam, il y a quatre ans, alors qu'elle n'avait que 25 ans. Axée sur le développement des ressources locales, notamment agricoles, la coopérative produit des produits tels que du miel de menthe et des légumes. Elle compte désormais huit membres pour un total de dix-huit salariés.

Grâce au programme Ignite de CARE, soutenu par le Mastercard Center for Inclusive Growth, Hoa a participé à une formation sur l'administration des affaires, la gestion financière, le traitement des produits et plus encore. Elle a également reçu un coaching intensif, spécifiquement axé sur le conditionnement de son miel de menthe.

« Après avoir participé à la formation, j'ai eu l'impression d'être libérée, comme si un tout nouveau chapitre de vie s'ouvrait », dit-elle. Hoa a trouvé la formation en gestion financière cruciale. « Ce n'est que lorsque j'ai assisté à la formation que j'ai su où était le problème. Auparavant, je n'avais pas séparé les finances personnelles et les finances d'entreprise, ni mesuré la santé financière de l'entreprise », explique-t-elle. "La formation m'a également aidé à créer une bonne habitude de planification d'entreprise."

Au Vietnam, étant donné le fardeau que représentent pour les femmes les tâches ménagères et les soins non rémunérés, le programme Ignite met fortement l'accent sur l'aide aux femmes entrepreneures pour concilier vie professionnelle et vie privée. Cet équilibre est particulièrement important pour les mères comme Hoa qui ont des bébés. « Lors de la création d'une entreprise, il y a des sentiments de solitude et de dépression, je n'étais pas non plus soutenu par ma famille pour démarrer une entreprise. Grâce à la formation Ignite, je peux trouver des moyens de guérir mon âme.

Hoa est fière de partager qu'elle appartient au groupe ethnique minoritaire Gelao et qu'elle est passionnée par sa communauté. « Je veux valoriser l'image de nos produits pour contribuer à changer le visage de la patrie. Les ressources autochtones créent beaucoup de valeur », dit-elle. Malgré ses ambitions, Hoa est claire sur les défis auxquels elle est confrontée. « En tant que start-up coopérative de minorités ethniques, je suis confronté à de nombreuses difficultés en termes d'accès au capital, aux technologies de l'information et aux nouvelles connaissances. » Hoa parle également de la pression qu'elle subit de la part de la famille et de la société pour avoir un travail « stable » et passer plus de temps avec son bébé.

« Après avoir participé à la formation, j'ai eu l'impression d'être libérée, comme si un tout nouveau chapitre de vie s'ouvrait.

Concernant l'accès au financement, Hoa explique que, tout d'abord, il y a un manque d'informations sur les prêts disponibles. «Certains prêts ont de nombreuses exigences, y compris des garanties», dit-elle. "En tant que jeune sans soutien familial, je n'ai pas de potentiel financier personnel fort ni de garantie pour un prêt." Au Vietnam, le programme Ignite de CARE travaille avec la principale banque commerciale VPBank pour adapter un prêt existant avec des taux d'intérêt préférentiels et des exigences de garantie moindres pour les femmes entrepreneurs.

La pandémie de COVID-19 a d'abord eu un impact dévastateur sur la coopérative de Hoa, car 70% de sa production était destinée aux attractions touristiques. Hoa devait agir vite. « Au lieu d'accepter ce chiffre de 70 %, j'ai minimisé nos risques en passant du mode hors ligne au mode en ligne, en profitant de canaux tels que Facebook et les plateformes de commerce électronique », explique Hoa. « J'ai également appris à proposer des produits aux clients le plus rapidement possible, via la diffusion en direct sur les plateformes sociales. Cela m'a permis d'être plus proche de mes clients, de vendre plus de produits et de créer un exemple dont d'autres entreprises peuvent apprendre, afin que nous puissions tous surmonter cette difficulté ensemble. Elle poursuit : « Les compétences numériques sont extrêmement importantes de nos jours. Parce que maintenant les gens se connectent en ligne, les ventes sont en ligne, même les réunions sont en ligne. Si nous ne changeons pas de tactique, nous ne pourrons pas suivre. Les compétences numériques aideront également notre entreprise à se développer au-delà du territoire vietnamien et à s'étendre sur les marchés étrangers. »

Quant à l'avenir, Hoa est motivée à aider d'autres personnes locales à travers sa coopérative. « En ce moment, ce que je veux le plus, c'est créer plus de produits à partir de ressources locales et créer des moyens de subsistance durables pour les habitants de ma ville natale, en particulier les personnes en situation difficile. »

Hoa espère être un modèle pour d'autres personnes privées de leurs droits ; et exemple de ce qui est possible. « Ma plus grande réussite est la valeur que j'apporte à la communauté. J'aimerais être un exemple pour les autres minorités ethniques pour lancer courageusement une entreprise à partir de vos ressources locales.

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