Comment cette femme entrepreneur au Pérou fait vivre son héritage amazonien

Débuts d'entreprise et obstacles

A leurs débuts, Mery et son mari ont été invités à vendre leurs produits sur une foire, mais ils se sont vite rendu compte qu'ils n'avaient pas assez de produits à vendre, ni d'argent pour constituer leur stock. Mery dit : « C'était un problème. Nous y sommes allés avec juste quelques sacs, une couronne, quelques plantes médicinales. Bien que des parents dans la jungle leur envoient des fournitures naturelles, ils avaient besoin de plus d'investissements.

L'accès au financement était un défi, comme l'explique Mery : « Nous avons été confrontés à de nombreux défis. Obtenir un prêt est un peu compliqué pour une femme car elle nous demande de répondre à de nombreuses exigences. Par exemple, une licence d'exploitation commerciale ou pour mettre votre maison en garantie, voire votre propre entreprise.

Mery explique d'autres défis auxquels les femmes ont été confrontées. « Parfois, nos maris ne veulent pas que nous travaillions. Ils veulent que nous restions à la maison pour nous occuper des enfants et ils ne laisseront pas les femmes exceller ou gagner leur vie de manière indépendante. Les femmes devraient aussi avoir la possibilité de travailler, d'avancer dans nos entreprises. Peut-être que parfois nous nous sentons frustrés, mais malgré tout, nous avons surmonté tous les obstacles. En tant que femmes, nous pouvons faire de grandes choses.

COVID-19 a également présenté un problème majeur pour l'entreprise de Mery, car ils ont été placés dans de longs blocages. Mery était déterminée à survivre et s'est diversifiée dans la vente de masques faciaux. « La pandémie nous a beaucoup blessés, en particulier ceux du secteur de l'artisanat. Nous avons dû nous réinventer, rester à la maison, vendre nos produits via les réseaux sociaux ou faire des livraisons à domicile et gagner de l'argent pour subvenir aux besoins de notre famille », dit-elle. Mery attribue la survie de leur entreprise au «travail d'équipe et de famille».

« Obtenir un prêt est un peu compliqué pour une femme car elles nous demandent de répondre à de nombreuses exigences. »

Compétences numériques

Dans l'entreprise, chaque membre de la famille a un rôle spécifique, par exemple son mari est en charge de la logistique et des nouveaux marchés et sa fille cadette aide avec les médias sociaux et la publicité. Comme de nombreux autres propriétaires d'entreprise, Mery avait auparavant compté sur ses enfants pour acquérir des compétences numériques.

Mery s'est impliqué dans Programme Ignite de CARE, soutenu par le Mastercard Center for Inclusive Growth, en 2021. Grâce au programme, elle a participé à diverses formations, notamment en apprenant à optimiser les ventes via les médias sociaux. Mery déclare : « Nous voulons que davantage de Péruviens connaissent notre entreprise et passent des commandes via les réseaux sociaux. Ignite nous a montré comment promouvoir nos produits et négocier via les réseaux sociaux, comment fidéliser nos clients et comment utiliser les paiements en ligne. Cette formation nous a beaucoup aidés.

Mery a également été formée à l'utilisation de l'application LISTA, de l'entreprise sociale Fundacion Capital. L'application propose des modules d'éducation financière, de marketing et de développement d'entreprise pour les entrepreneurs. Mery rit lorsqu'elle raconte les premiers défis qu'elle a rencontrés lors de l'apprentissage via l'application. Elle explique avec plaisir comment l'aide était disponible par le biais de son groupe et de son mentor Ignite WhatsApp.

Apprendre à épargner via l'application a eu un impact énorme sur l'entreprise, explique Mery : « Le problème de l'épargne était très compliqué car nous n'avons pas l'habitude d'épargner. C'était formidable pour notre famille d'apprendre à épargner. Nous devons savoir quelles dépenses sont nécessaires et lesquelles ne le sont pas. Souvent, nous dépensons au-dessus de nos revenus, nous avons donc beaucoup appris avec LISTA. » Mery continue d'énumérer les nombreuses autres choses qu'elle a apprises grâce à l'application, notamment comment promouvoir ses produits, comment effectuer des paiements numériques et comment servir les clients. Elle ajoute : « Nous allons mettre en pratique tout ce que nous avons appris. »

« Ignite nous a montré comment promouvoir nos produits et négocier via les réseaux sociaux, comment fidéliser nos clients et comment utiliser les paiements en ligne. »

Regard vers l’avenir

La vision de Mery est de partager son héritage culturel aussi loin que possible. Le plaisir qu'elle prend à partager sa culture avec les autres est profond, dit-elle. « Je me sens très heureux et fier lorsque nos clients apportent notre culture Yanesha dans leurs foyers. J'aimerais étendre nos activités à travers notre pays et à l'étranger et ainsi faire découvrir notre art, notre identité et notre culture à tout le monde. À terme, elle aimerait contracter un prêt commercial avec le soutien du programme Ignite, afin de pouvoir posséder son propre magasin de détail à Lima.

Mery participe au programme Ignite de CARE, qui libère le pouvoir des entrepreneurs axés sur la croissance pour contribuer à des économies résilientes et inclusives. Le programme se déroule au Pakistan, au Pérou et au Vietnam où il existe de larges segments de micro et petites entreprises non desservies et mal desservies prêtes à investir. Ignite adopte une approche de la prestation de services basée sur le marché qui est durable et évolutive, en travaillant en étroite collaboration avec les fournisseurs de services locaux. Ignite offre un accès au financement, comme des prêts avec des conditions plus flexibles ; l'accès à un soutien essentiel, comme des mentors et des compétences numériques ; et des campagnes de sensibilisation, axées sur l'éducation financière et les normes sexospécifiques néfastes.