CARE Ghana utilise la publicité sur les réseaux sociaux pour renforcer la nutrition positive

CARE Ghana a créé un personnage fictif, "Abena", pour guider le développement de publicités pertinentes et pertinentes. Abena est une diplômée du premier cycle du secondaire et une productrice de cacao de 30 ans qui vit avec son mari, ses trois enfants et sa famille élargie. Elle espère avoir trois autres enfants pour développer l'entreprise familiale de production de cacao, qui rapporte à sa famille un revenu mensuel d'environ 52 dollars américains. Pouvoir avoir de nombreux enfants en bonne santé aidera l'entreprise à se développer et gagnera également le respect d'Abena dans ses réseaux sociaux et familiaux.

Étant donné que WhatsApp est une plate-forme de médias sociaux de premier plan au Ghana et permet une communication bidirectionnelle avec le public, les publicités ont encouragé les gens à interagir avec le chatbot WhatsApp de CARE Ghana. Tu veux essayer? Discutez 'Salut' au +233596992991.

Résultats

La phase 1 de la campagne de CARE Ghana a atteint 1.3 million d'hommes et de femmes dans la région de Brong-Ahafo, les régions du centre, de l'est et de l'ouest du Ghana. Par conséquent:

• CARE Ghana a observé des taux d'engagement élevés, avec 79 % des personnes ayant regardé la vidéo, aimé, commenté ou partagé la publication. C'était +295% au dessus de l'objectif initial de 20%.
• Le taux de messages partagés par les membres du public était de +164 % par rapport à l'objectif de CARE Ghana, avec les femmes de 50 ans ou plus étant les plus susceptibles de partager contenu et les hommes étant les plus susceptibles de commenter.

Depuis la campagne liée au chatbot WhatsApp de CARE Ghana, nous avons trouvé des informations plus approfondies, notamment :

• 35 % de ceux qui ont tapoté pour démarrer un chat ont lancé une conversation. C'était +35 % au-dessus de notre objectif de conversion de 26 %.
• Pendant la campagne, plus 13,350 XNUMX messages ont été envoyés à 5,383 2.8 personnes, ce qui équivaut à environ XNUMX messages par utilisateur
• Les sections les plus populaires du chatbot comprenaient des informations sur la nutrition pour les mères et les enfants. Des informations générales sur le travail de CARE Ghana étaient également disponibles.

Résultats de l'étude Brand Lift

Pour cette campagne, Meta's outil d'étude de l'impact sur la marque aidé à évaluer l'évolution possible des connaissances et des attitudes. Outre la mémorisation publicitaire, l'étude posait trois questions :

1. Approbation: Si vous pensez aux personnes dont vous appréciez l'opinion, dans quelle mesure approuveraient-elles l'inclusion de la viande rouge dans l'alimentation des enfants ?
2. Importance: Dans quelle mesure est-il important d'inclure des fruits et légumes dans l'alimentation d'une femme enceinte ou d'un enfant pour une croissance saine ?
3. Connaissance: Parmi les aliments suivants, lesquels sont bons pour la croissance et la santé des enfants de moins de deux ans ?

Les résultats post-campagne ont montré que ces publicités présentaient certaines des rappel publicitaire le plus élevé CARE a vu dans toutes les campagnes de CCSC. Plus particulièrement, les hommes âgés de 55 à 64 ans avaient un rappel de +12 points de pourcentage, tandis que les femmes de 18 à 24 ans avaient un rappel de +9.8 points.

Sur la base des 1.3 million de personnes touchées par la campagne, l'étude Brand Lift a montré cela a probablement conduit 9,838 18 hommes supplémentaires de 24 à XNUMX ans à savoir quels aliments étaient bons pour la croissance et la santé des enfants. De plus, la campagne a probablement amené 2,291 65 hommes supplémentaires âgés de XNUMX ans et plus à dire que l'inclusion de fruits et de légumes dans l'alimentation d'une femme enceinte ou d'un enfant était importante pour une croissance saine.

Le plus intéressant, les lignes de base pour Importance et Connaissance étaient très élevés – 91 % et 93 % respectivement. Cela signifie que 91% du groupe témoin pensaient déjà qu'il était important d'inclure des fruits et des légumes dans son alimentation. Cependant, la ligne de base pour la question d'approbation, bien qu'élevée, était bien inférieure à ces deux-là, à seulement 45 %.

Quelle est la prochaine?

Alors que l'étude sur l'amélioration de la marque a montré un changement de connaissances plus faible que ce que CARE Ghana avait espéré, les mesures de communication et de conversation WhatsApp ont indiqué que le message de la campagne a résonné auprès du public. De plus, les résultats de base ont inspiré l'équipe à lancer une phase 2 qui demandera : si le public cible avait déjà des connaissances sur les meilleures pratiques en matière de nutrition, à quelle fréquence les femmes et les enfants incluaient-ils des fruits, des légumes et de la viande rouge dans leur alimentation ? Et comment la programmation hors ligne de CARE Ghana pourrait-elle continuer à aider à briser les barrières qui empêchaient ces comportements positifs de se produire ?