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Comment la formation technique a transformé l'entreprise de cette femme entrepreneur au Pakistan

Une femme pakistanaise portant un pull gris et un voile noir est assise à un bureau dans un bureau vert prenant des notes, souriant à la caméra

ENTRETIEN

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Les outils numériques ont aidé Hina à rationaliser son entreprise, lui donnant la liberté de passer moins de temps au travail et plus de temps avec sa famille.

Hina Sadaf Butt, XNUMX ans, dirige un foyer pour filles Anabia à Islamabad, au Pakistan depuis huit ans. Elle a maintenant trois employés. « Diriger une entreprise et une maison en même temps est très difficile. J'ai très peu de temps pour dormir.

Hina, comme de nombreuses femmes dans le monde, est confrontée au défi de concilier vie de famille et affaires. « Quand j'ai commencé en affaires, ma fille Anabia n'avait que cinq mois. Je voulais quelque chose que je pouvais faire sans être loin de chez moi et donner du temps de qualité à mon entreprise et à ma fille », explique Hina. «Au début, j'ai été confronté à de nombreuses critiques. Beaucoup de gens m'ont dit que c'était une très grande responsabilité, et j'étais trop jeune. Mais au fur et à mesure que nous grandissions et que les gens voyaient notre travail, l'endroit a commencé à être reconnu, puis les gens ont été rassurés qu'il s'agissait d'un endroit sûr pour y envoyer leurs filles.

"On dit que c'est un monde d'hommes, et c'est une idée commune qu'une femme ne peut pas faire des affaires, mais j'ai surmonté cet obstacle et j'ai fait mes preuves en dirigeant une entreprise."

Au fur et à mesure que son travail augmentait, Hina s'inquiétait de ses autres tâches. « En tant que mère, je fais de mon mieux pour passer du temps de qualité avec mes enfants et être une partie active de ma famille, mais ce n'est pas facile à faire. Gérer une entreprise et une maison en même temps est très difficile », dit-elle. « J'ai très peu de temps pour dormir. J'ai fait face à de nombreux défis en tant que femme. On dit que c'est un monde d'hommes, et c'est une idée commune qu'une femme ne peut pas faire d'affaires, mais j'ai surmonté cet obstacle et j'ai fait mes preuves en dirigeant une entreprise.

Lorsque COVID-19 a frappé, Hina savait qu'elle devait s'adapter et a déplacé l'auberge dans un bâtiment de capacité plus petit en raison du nombre réduit de clients. « Nous avons beaucoup souffert. Il est arrivé un moment où nous avons pensé que nous ne pourrons peut-être plus tenir bon. Pourtant, j'ai surmonté les défis et j'ai continué.

C'est en 2021, au milieu de la pandémie, que Hina a commencé à participer aux sessions de formation Ignite à la fois en ligne et en personne. Le programme Ignite, soutenu par le Mastercard Center for Inclusive Growth, libère le pouvoir des entrepreneurs axés sur la croissance pour contribuer à des économies résilientes et inclusives. La formation couvrait la planification et la gestion d'entreprise, la littératie et la gestion financières, l'excellence entrepreneuriale et la numérisation. Le programme a transformé la façon dont Hina faisait des affaires. « Je dirige mon entreprise depuis huit ans maintenant, mais je n'ai jamais géré les choses de manière systématique », dit-elle. « Après la formation, j'ai réalisé qu'il était très important de garder un historique de tous les revenus et dépenses. Tout en gérant mes dépenses, j'ai commencé à faire du profit.

Hina a également découvert l'impact transformationnel que les outils financiers numériques pourraient avoir sur son entreprise. « J'ai un compte bancaire depuis un certain temps maintenant, mais le problème majeur auquel nous avons été confrontés était que les clients des régions éloignées n'avaient pas accès aux banques et qu'ils ne pouvaient pas effectuer de virement en ligne. Cela a causé un gros obstacle. Après la formation, j'ai créé des comptes avec JazzCash et EasyPaisa (applications de microfinance) qui ont rendu les choses très pratiques pour nos clients car ils sont accessibles dans toutes les régions du pays. Grâce à ces applications, nous avons pu recevoir toutes les transactions des clients à temps.

"Je pense que si les femmes sont appréciées et encouragées, elles peuvent peut-être accomplir des choses que les hommes ne peuvent pas."

Hina a également découvert le pouvoir des médias sociaux au cours de sa formation. « Avant, j'avais une page Facebook et un site Web, mais je n'étais pas très actif. Après la formation, j'ai réalisé que nous vivons maintenant dans le monde des médias sociaux. Alors, je suis devenu actif sur ma page et mon site Web et j'ai commencé à publier des publicités sur différentes pages de l'université. De cette façon, les nouveaux étudiants inscrits à la recherche d'un logement nous ont contactés via ces publications.

Pour l'avenir, le rêve de Hina est d'acheter sa propre propriété pour l'auberge, au lieu de la louer. Avec le soutien du programme Ignite, elle espère demander un prêt commercial adapté avec des exigences de garant moindres. En réfléchissant à tout ce qu'elle a accompli au cours des huit dernières années, Hina déclare : « Je me sens très bénie de pouvoir assumer ma responsabilité de prendre soin des filles des autres. Les retours que je reçois de nos clients me font très plaisir. Les gens disent souvent que les femmes ne peuvent rien accomplir. Je pense que si les femmes sont appréciées et encouragées, elles peuvent peut-être accomplir des choses que les hommes ne peuvent pas. »

En savoir plus sur l'activité de Hina.

Hina - Auberge de jeunesse pour filles

Hina du Pakistan dirige une auberge pour filles et est soutenue par le programme Ignite de CARE. Elle a prouvé que ses sceptiques avaient tort et est passionnée par ce que les femmes entrepreneures peuvent accomplir.

Le profil d'une femme assise et regardant de côté. Elle porte un foulard violet foncé.
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