Comment le dépistage du cancer du sein est devenu partie intégrante d'un prêt commercial
SOINS Enflammer Le programme soutient les femmes entrepreneurs qui cherchent à développer leur entreprise en ouvrant un accès indispensable au financement, à la technologie et aux réseaux, et en renforçant les capacités et les compétences entrepreneuriales. Pour ce faire, nous travaillons avec nos partenaires locaux pour développer des produits et services adaptés à leurs besoins spécifiques. Notre travail consiste à veiller à ce que la voix de ces femmes soit entendue dans la salle de conférence, où les décisions commerciales clés qui ont un impact sur le client sont prises, généralement, par des hommes.
In Pérou, nous voulions développer un produit de prêt sur mesure pour les femmes entrepreneurs avec notre partenaire de microfinance Financiera Confianza, qui pense qu'investir dans les femmes est un excellent investissement. En adoptant une approche centrée sur les femmes, nous avons pu en apprendre davantage sur leurs obstacles à l'accès, imaginer et tester des solutions avec elles par le biais de groupes de discussion, d'entretiens, de tests de présentation et d'enquêtes virtuelles. Nous avons découvert trois éléments clés : ils ne pouvaient pas obtenir les prêts de la bonne taille parce qu'ils n'avaient pas d'antécédents de crédit ; ils avaient besoin d'une plus grande flexibilité de remboursement et de prêts saisonniers plus courts pour les périodes chargées ; et ils n'étaient pas en mesure de couvrir tous leurs frais médicaux, en particulier les soins préventifs.
En utilisant les informations issues des tests et en triangulant les préférences des clients avec les paramètres commerciaux pour vérifier la viabilité et la faisabilité, nous avons travaillé avec l'équipe de Financiera Confianza pour concevoir un prototype prêt à l'emploi appelé 'Emprend des femmes' (Entreprises féminines). Nous avons également ajouté une suite de services non financiers pour soutenir les femmes entrepreneures avec du mentorat, de la formation et des réseaux.
… ils n'ont pas pu obtenir les prêts de la bonne taille parce qu'ils n'avaient pas d'antécédents de crédit ; ils avaient besoin d'une plus grande flexibilité de remboursement et de prêts saisonniers plus courts pour les périodes chargées ; et ils n'étaient pas en mesure de couvrir tous leurs frais médicaux, en particulier les soins préventifs.
Le résultat final était un produit de prêt conçu exclusivement pour les femmes. Le prêt ne nécessite aucun historique de crédit et comprend une évaluation de crédit alternative, basée sur des références et des comportements, et ne tient pas compte de la dette de leurs maris, contrairement à d'autres produits sur le marché. Le remboursement est sur une durée de 45 jours pour refléter la saisonnalité des besoins de l'entreprise, et le prêt comprend une assurance cancer, couvrant les dépistages du cancer du sein. Le montant maximum du prêt a été réduit afin que les femmes puissent contracter un prêt initial plus petit, rembourser et passer à un prêt plus important avec un nouvel historique de crédit.
Le produit a été lancé en juin 2021, et nous continuons à itérer et à vérifier la satisfaction des femmes pour nous assurer que le produit reste pertinent et axé sur la demande. Les retours que nous avons reçus sont incroyables. Delia Nizama, une entrepreneure péruvienne, nous a dit : « Il me semble important que ce soient précisément les femmes entrepreneures, qui vont utiliser cet outil précieux, qu'elles soient consultées sur ce que nous en attendons d'autre.
Nous avons vu une traction incroyable, avec 15,000 XNUMX prêts décaissés en six mois, et au milieu d'une pandémie mondiale.
