Responsabilidad y transparencia - CARE

Responsabilidad y transparencia

CARE se compromete a cumplir con los estándares internacionales de calidad y responsabilidad.

CARE se compromete a cumplir con los estándares internacionales de calidad y responsabilidad. Guiados por nuestro enfoque basado en derechos y principios de programación, nos enfocamos en asegurar que nuestros socios y las comunidades con las que trabajamos tengan voz en la planificación, implementación y evaluación de nuestro trabajo. Dada la vulnerabilidad particular de las poblaciones afectadas por desastres, ponemos especial énfasis en la integración de estándares de responsabilidad humanitaria en nuestro trabajo de socorro y respuesta a emergencias. El Sistema de Reporte de Impacto e Información del Programa de CARE monitorea el grado en que estamos progresando para lograr nuestras metas de impacto global, y nuestros datos organizacionales Informe Anual.

Ser responsable ante nuestros grupos de interés significa garantizar que compartimos información de manera transparente o, cuando no podamos satisfacer una solicitud de información, brindar una explicación. CARE publica una cantidad sustancial de información en Internet, incluidos planes estratégicos, informes anuales, informes de políticas de promoción, informes de programas, informes de investigación, evaluaciones externas y comunicados de prensa; En nuestra Política de divulgación de información también definimos los tipos de información que deben permanecer confidenciales debido a consideraciones prácticas legales, operativas y de seguridad. Todas las partes interesadas tienen derecho a proporcionar comentarios a CARE, incluida una queja, y a recibir una respuesta.

Una mujer vestida con un top azul marino se inclina para ofrecer una bolsa a un niño pequeño. La bolsa tiene el logo CARE.
CARE y su organización asociada Novi Sad Humanitarian Center han estado ayudando a los refugiados que cruzan hacia Serbia. Muchos de estos refugiados han huido de la guerra en Siria y han estado caminando días y semanas para ponerse a salvo.

Denuncia de acoso, explotación o abuso sexual

Sabemos que las personas a veces se muestran reacias a denunciar el abuso o el acoso sexual. Por eso, nos comprometemos a crear un entorno de trabajo en CARE en el que las personas se sientan seguras de presentar denuncias de acoso, explotación o abuso sexual. Nos tomamos los informes muy en serio y protegemos tanto a los testigos como a las víctimas. Las represalias contra las personas por denunciar constituyen una infracción de nuestro código de conducta. Proporcionamos un mecanismo de informes en el sitio web para el personal y cualquier persona ajena a la organización. Las inquietudes sobre cualquier forma de mala conducta se pueden informar de forma anónima. Estamos comprometidos con la transparencia en torno al acoso, abuso y explotación sexuales que involucran al personal de CARE. Vea informes de transparencia global que resumen nuestros casos de años 2020, 2019y 2018. Todos los informes de años anteriores son accesibles desde El sitio de CARE International.

CARE ha puesto en marcha una única línea CARE global para recibir denuncias de fraude, apropiación indebida, discriminación, acoso sexual, explotación y abuso, apoyo al terrorismo y otras conductas ilícitas, con asistencia en más de 100 idiomas, opciones en línea o telefónicas, y de forma anónima. opciones de informes. Cualquier empleado o voluntario de CARE, socio, proveedor, participante del programa u otra parte externa, puede utilizar este servicio para denunciar una conducta indebida. CARE cree que cualquier parte interesada tiene derecho a presentar una queja, a que se atienda esa queja y a recibir una respuesta.

Aquí está el enlace a nuestro Línea CARE (EthicsPoint).

CARE está integrando sus comportamientos de impacto, salud organizacional y responsabilidad en una organización Marco de rendición de cuentas, con Francés, Españoly arabic versiones, que guía la forma en que capturamos, informamos y recibimos comentarios, así como compartimos, aprendemos y realizamos mejoras en nuestro trabajo en todo el mundo. Estamos probando y aprendiendo de nuevos enfoques e innovaciones tecnológicas que pueden fortalecer nuestra capacidad para escuchar, aprender y adaptar lo que hacemos y cómo lo hacemos para lograr un mayor impacto.

El último mapeo global de CARE de datos de alcance e impacto está disponible para todos los socios, donantes, partidarios y partes interesadas. los Mapa de World of Impact para CARE consiste en ALCANCE los datos con información sobre los participantes en los proyectos e iniciativas de CARE en todo el mundo.

CARE define la rendición de cuentas como explicar, responsabilizarnos y escuchar las perspectivas de los demás sobre qué tan bien estamos cumpliendo con nuestros compromisos, y luego realizar activamente cambios y mejoras basados ​​en lo que hemos aprendido y escuchado.

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