Responsabilité et transparence - CARE

Responsabilité et transparence

CARE s'engage à respecter les normes internationales de qualité et de responsabilité.

CARE s'engage à respecter les normes internationales de qualité et de responsabilité. Guidé par notre approche basée sur les droits et principes de programmation, nous veillons à ce que nos partenaires et les communautés avec lesquelles nous travaillons aient une voix dans la planification, la mise en œuvre et l'évaluation de notre travail. Compte tenu de la vulnérabilité particulière des populations touchées par les catastrophes, nous accordons une importance particulière à l'intégration des normes de responsabilité humanitaire dans nos activités de secours et d'intervention d'urgence. Le système d'information sur les programmes et de rapport d'impact de CARE surveille la mesure dans laquelle nous progressons pour atteindre nos objectifs d'impact global, et nos données organisationnelles sont publiées dans notre Rapport annuel.

Être responsable envers nos parties prenantes signifie s'assurer que nous partageons les informations de manière transparente ou, lorsque nous ne sommes pas en mesure de répondre à une demande d'informations, fournir une explication. CARE publie une quantité substantielle d'informations sur Internet, y compris des plans stratégiques, des rapports annuels, des rapports sur les politiques de plaidoyer, des rapports de programme, des rapports de recherche, des évaluations externes et des communiqués de presse; dans notre politique de divulgation d'informations, nous définissons également les types d'informations qui doivent rester confidentielles en raison de considérations juridiques, opérationnelles, de sûreté et de sécurité pratiques. Toutes les parties prenantes ont le droit de fournir des commentaires à CARE, y compris une plainte, et de recevoir une réponse.

Une femme en haut bleu marine se penche pour offrir un sac à un petit enfant. Le sac a le logo CARE dessus.
CARE et son organisation partenaire Novi Sad Humanitarian Center ont aidé des réfugiés à entrer en Serbie. Beaucoup de ces réfugiés ont fui la guerre en Syrie et marchent des jours et des semaines pour se mettre en sécurité.

Signalement de harcèlement, d'exploitation ou d'abus sexuels

Nous savons que les gens hésitent parfois à signaler les abus sexuels ou le harcèlement. Nous nous engageons donc à créer un environnement de travail chez CARE où les gens se sentent en sécurité pour porter plainte pour harcèlement sexuel, exploitation ou abus. Nous prenons les rapports très au sérieux et protégeons les témoins ainsi que les victimes. Les représailles contre des personnes pour signalement constituent une violation de notre code de conduite. Nous fournissons un mécanisme de rapport de site Web pour le personnel et toute personne extérieure à l'organisation. Les préoccupations concernant toute forme d'inconduite peuvent être signalées de manière anonyme. Nous nous engageons à faire preuve de transparence concernant le harcèlement, les abus et l'exploitation sexuels impliquant le personnel de CARE, et un rapport de transparence mondial résumant nos cas de 2018 peut être trouvé ici.

CARE a mis en place une ligne CARE mondiale unique pour recevoir les rapports de fraude, de détournement, de discrimination, de harcèlement sexuel, d'exploitation et d'abus, de soutien au terrorisme et d'autres comportements illicites - avec une assistance dans plus de 100 langues, des options en ligne ou par téléphone, et anonyme options de rapport. Tout employé ou bénévole de CARE, partenaire, fournisseur, participant au programme ou autre partie extérieure peut utiliser ce service pour signaler une conduite fautive. CARE croit que toute partie prenante a le droit de déposer une plainte, de faire traiter cette plainte et de recevoir une réponse.

Voici le lien vers notre Ligne CARE (EthicsPoint).

CARE intègre son impact, sa santé organisationnelle et ses comportements de responsabilité dans une organisation à l'échelle de l'organisation Cadre de responsabilité, avec française, Espagnol et Arabe versions, qui guide la façon dont nous capturons, signalons et recevons des commentaires ainsi que partageons, apprenons et apportons des améliorations à notre travail dans le monde entier. Nous testons et apprenons de nouvelles approches et innovations technologiques qui peuvent renforcer notre capacité à écouter, apprendre et adapter ce que nous faisons et comment nous le faisons pour un plus grand impact.

La dernière cartographie mondiale de CARE des données de portée et d'impact est disponible pour tous les partenaires, donateurs, soutiens et parties prenantes. Le Carte World of Impact pour CARE se compose de Données REACH avec des informations sur les participants aux projets et initiatives de CARE dans le monde entier.

CARE définit la responsabilité comme l'explication, la responsabilité et l'écoute des points de vue des autres sur la façon dont nous respectons nos engagements - puis en apportant activement des changements et des améliorations basés sur ce que nous avons appris et entendu.

Représentant CARE International Global Policies

Politique de sauvegarde de CARE International

En savoir plus

Politique internationale de CARE sur la fraude et la corruption - Sensibilisation, prévention, signalement et réponse

En savoir plus

Politique d'égalité des genres de CARE International

Anglais

En savoir plus

Politique d'égalité des genres de CARE International

française

En savoir plus

Politique d'égalité des genres de CARE International

Arabe

En savoir plus

Politique d'égalité des genres de CARE International

Espagnol

En savoir plus